Kan ik mijn reservering wijzigen?
Tot 7 dagen voor aankomst is het mogelijk om je reservering kosteloos te wijzigen.
Hoe annuleer ik mijn reservering?
Stuur minstens 7 dagen voor aankomst een mailtje naar info@bbeigenheimer.nl, of bel ons op +31 (0)6 188 939 20.
Wat gebeurt er bij annulering?
Wanneer je meer dan 7 dagen voor aankomst je reservering annuleert, dan storten wij het volledige bedrag terug op jouw rekening.
Wanneer je binnen 6 tot 2 dagen voor aankomst annuleert, dan krijg je 75% van het totale bedrag teruggestort op jouw rekening.
Wanneer je minder dan 24 uur voor aankomst annuleert, dan krijg je 50% van het totale bedrag teruggestort op jouw rekening.
Krijg ik een volledige terugbetaling als ik annuleer?
Alleen als je meer dan 7 dagen voor aankomst je reservering annuleert, krijg je het volledige bedrag teruggestort op jouw rekening.
Wat gebeurt er als een gast iets beschadigt?
Wij gaan ervan uit dat dingen af en toe per ongeluk stukgaan. Mocht er bij jou op de kamer of in de andere ruimtes van de Bed & Breakfast iets stuk gaan, geef het dan direct bij ons aan. Wij houden rekening met menselijke foutjes en ongelukjes en zullen altijd proberen om eventuele schade samen op een redelijke manier op te lossen.
Moedwillige beschadigingen komen uiteraard volledig voor rekening van diegene die de schade veroorzaakt heeft.